Customer Care Specialist (Milano)

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19 ott
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Golee
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Milano

19 ott

Golee

Milano

Customer Success SpecialistTooLong;Didn’tReadSiamo Golee e aiutiamo le società sportive a lavorare meglio (e a crescere) con un gestionale e un’app che semplificano la vita a segretari, allenatori e tesserati.
Stiamo cercando dei Customer Success Specialists: persone che sappiano creare relazioni, risolvere problemi e aiutare i clienti a ottenere davvero valore da Golee.
Non è un lavoro “da ticket”.
È un lavoro fatto di conversazioni, energia, problem solving e impatto reale.

Chi siamoGolee è una scale-up SportTech con una missione chiara: dare allo sport il ruolo che merita.
Tutti dicono che lo sport è un pilastro della società, un luogo dove si cresce, si impara e si costruiscono relazioni vere.
Eppure, ogni giorno, migliaia di società sportive si trovano schiacciate da burocrazia, strumenti vecchi e gestione complicata.
Nel 2018 ci siamo detti:
“Basta aspettare qualcuno. Facciamolo noi.”Così abbiamo creato soluzioni digitali pensate davvero per chi lavora dietro le quinte dello sport dilettantistico: dirigenti, segreterie, allenatori e società sportive.
Sembrava una follia.




E invece sta funzionando.
Oggi Golee supporta:
• 20.000+ società sportive
• 130+ discipline diverse
• 500.000+ utenti che utilizzano ogni giorno la nostra app

Lo sport cambia le persone. Noi cambiamo lo sport.

Perché stiamo assumendoSiamo in resistente crescita: ogni anno raddoppiamo clienti e team.
Per continuare a crescere bene, vogliamo costruire un team Customer Success sempre più forte.
Cerchiamo persone che sappiano comunicare in modo umano, che abbiano iniziativa e voglia di fare bene le cose.
Entrerai in un ambiente giovane, veloce e in continua evoluzione, dove puoi crescere tanto e lasciare il segno davvero.

Il ruoloIn Golee crediamo che acquisire un cliente sia solo l'inizio: la vera sfida è aiutarlo a ottenere valore dalla piattaforma, accompagnarlo nella sua crescita e costruire una relazione che duri nel tempo.
Quindi, non sarai semplicemente qualcuno a cui i clienti si rivolgono

📌 Customer Care Specialist (Milano)
🏢 Golee
📍 Milano

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