In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad
aiutare, prenderci cura, proteggere
e
crescere
.
Supportiamo gli operatori sanitari affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero: avere un impatto positivo sulla vita delle persone.
Realizziamo soluzioni che fanno la differenza.
E con il tuo impegno potrai crescere ogni giorno nel tuo lavoro.
Noi di HARTMANN crediamo nella differenza che puoi fare.
Unisciti al nostro team come
ITA-Verona
HARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del settore medicale, quotata in borsa), è alla ricerca di un tirocinio in
Customer Service
per i nostri uffici a Verona.
Il/la candidato/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.
Responsabilità:
Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi, consegne e fatturazione.
Monitoraggio delle consegne ai clienti in coordinamento con l'operatore logistico.
Verifica, monitoraggio e correzione, se necessario, della fatturazione e dei crediti ai clienti.




Gestione delle lamentele e delle richieste dei clienti e risoluzione dei reclami.
Supporto alla rete vendite.
Controllo dei reclami e delle lamentele sui prodotti e trasferimento al gruppo Qualità.
Qualificazioni:
Diploma di Istruzione Superiore.
Preferibilmente conoscenza di SAP SD e di altri sistemi di gestione in base alle responsabilità (OCR, EDI, ...).
Buona conoscenza delle tecnologie informatiche, in particolare del pacchetto Office, di Internet e della posta elettronica
Preferibile conoscenza della lingua inglese.
Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia
Un'ottima atmosfera lavorativa in un team amichevole e motivato
Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di agevolazioni aziendali e varie offerte di salute e fitness
Conversazioni di feedback e conseguenti opportunità di formazione e sviluppo
Dai forma a una carriera focalizzata sui clienti

📌 Tirocinio Customer Service (Campo di Ne)
🏢 Ivf Hartmann Holding
📍 Campo di Ne