Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a centralino per il team di accoglienza telefonica di un centro servizi che supporta clientela privata e piccole imprese del territorio ligure.
Gestiamo quotidianamente un volume di circa * chiamate in entrata, con picchi nelle fasce mattutine e nel pre-serale.
Mansioni:
gestione del centralino digitale con smistamento chiamate ai 4 reparti interni (commerciale, tecnico, amministrativo, reclami)
prima assistenza telefonica e raccolta anagrafiche preliminari su CRM interno
gestione appuntamenti e promemoria per il team commerciale, verifica disponibilità in tempo reale
inserimento rapportini telefonici e aggiornamento schede cliente nel pomeriggio
supporto alla segreteria per ricevimento visitatori e gestione corrispondenza
Offerta e benefit:
retribuzione * € lordi mensili




contratto a tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su gestionale e procedure interne
affiancamento iniziale di 3 settimane con operatore senior
Orario flessibile con ingresso dalle 8:00 alle 9:30
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono
familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali
precisione nella registrazione dati e rispetto delle procedure
adatto anche a profili junior
inserimento immediato
Orario giornaliero su 5 giorni con turno unico 8:*:30 o 9:*:00.
Sede di lavoro: Portovenere
J-*-Ljbffr

📌 Centralinista Junior Per Team Front Office (Uri)
🏢 ITALCON
📍 Uri