Descrizione azienda
Per conto di una solida realtà industriale operante nel settore macchinari, ricerchiamo un/una
Tecnico Assistenza Post-Vendita
da inserire nell'area Service.
L'occasione è rivolta a una persona con una buona preparazione tecnica, interessata ad approfondire la conoscenza di macchine complesse e a crescere in un contesto che prevede affiancamento, formazione sui prodotti e progressiva assunzione di autonomia.
Posizione
Riportando al Service & Parts Manager, la risorsa contribuirà alle attività di
assistenza tecnica e risoluzione delle problematiche sui macchinari
, supportando concessionari e distributori.
Il percorso di inserimento permetterà di acquisire familiarità con i prodotti e le procedure aziendali, sviluppando competenze nella diagnosi dei guasti e nella gestione del supporto post-vendita.
Principali responsabilità:
Supportare la rete di concessionari e distributori nella gestione delle richieste di assistenza tecnica, telefonicamente e via e-mail.
Contribuire all'individuazione e alla risoluzione di anomalie su componenti meccanici, pneumatici,



idraulici e oleodinamici.
Consultare e interpretare manuali, schemi tecnici e documentazione di prodotto.
Affiancare i tecnici più esperti nelle attività di diagnosi e negli eventuali interventi presso la rete.
Raccogliere le informazioni relative ai guasti e agli interventi effettuati, contribuendo alla corretta gestione delle segnalazioni.
Collaborare con gli uffici Tecnico, Qualità e Ricambi per approfondire le problematiche riscontrate e individuare le soluzioni.
Acquisire progressivamente le competenze necessarie per fornire indicazioni tecniche ai partner e contribuire alle attività di formazione sui prodotti.
Requisiti
Cerchiamo una persona con
basi tecniche solide, curiosità e disponibilità ad apprendere
, interessata a sviluppare il proprio percorso professionale nell'assistenza post-vendita.
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico a indirizzo meccanico, meccatronico, elettromeccanico o e

📌 Tecnico Assistenza Post-Vendita – Service (Italia)
🏢 WeHunt
📍 Italia