Opportunità di crescita in un contesto internazionale

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Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici
Azienda
Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali.
L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business.
Occasione
Gestione Operativa
Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace.
Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti.
Coordinare le risorse operativi e i fornitori presenti sul sito.
Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni.




Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.

Customer Management

Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.
Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi.
Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.
Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction.

HSE & Risk Management

Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente.
Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione.
Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.

Budget & Performance

Gestire il conto economico del sito di competenza.
Monitorare budget, costi e consuntivi.
Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa.
Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione econom

📌 Site Manager | Integrated Facility Management (Bergamo)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Bergamo