INNOVA S.R.L. Scopo del ruolo Gestire il processo di vendita interno, dall'inserimento ordini al follow-up con il cliente, garantendo un coordinamento efficace tra commerciale, logistica e produzione per assicurare consegne puntuali e clienti soddisfatti. Responsabilità principali: ? Gestione e inserimento ordini nel software gestionale (order entry), verifica di prezzi, condizioni commerciali e disponibilità prodotto ? Interfaccia diretta con agenzie di vendita e clienti per gestione richieste, conferme d'ordine, solleciti e gestione reclami ? Monitoraggio dello stato avanzamento ordini e aggiornamento intraprendente dei clienti su tempi di consegna ? Coordinamento con il reparto produzione per verificare fattibilità e tempistiche di produzione ? Collaborazione con la logistica per pianificazione spedizioni, gestione trasporti e documentazione di consegna ? Gestione anagrafiche clienti e mantenimento aggiornato del gestionale aziendale ? Supporto alla rete vendita esterna (agenti/area manager) con dati, reportistica ed informazioni su tempistiche di introduzione nuovi prodotti. ? Gestione di non conformità,
resi e contestazioni in collaborazione con qualità e produzione Requisiti: ? Diploma o laurea in ambito economico/gestionale ? Esperienza di 2-4 anni in ruoli di customer service / sales support, preferibilmente in contesto industriale o manifatturiero ? Buona conoscenza di sistemi ERP e pacchetto Office in dettaglio Excel ? Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore); altre lingue un plus ? Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente ? Capacità di lavorare in team interfunzionali sotto pressione e con scadenze ravvicinate Soft skills: ? Proattività e problem solving ? Comunicazione efficace con interlocutori diversi (Agenti, clienti, produzione, logistica) ? Resistenza allo stress e capacità di gestione delle priorità Settore: Energia Ruolo: Commerciale/Vendite RAL: Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato - Impiegato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.