Posizione Siamo alla ricerca di un tirocinante da formare per inserimento stabile alla reception dell’hotel.

Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

Svolge il proprio lavoro ed esegue le proprie mansioni all'interno di una struttura aziendale complessa, la cui conoscenza approfondita è il presupposto fondamentale per compiere al meglio i compiti che gli sono affidati.

Insieme alle attività di registrazione clienti, di tipo organizzativo-gestionale, egli svolge anche, con la tenuta della cassa, funzioni amministrativo-contabili, nonché funzioni di vigilanza e controllo.

Il lavoro di addetto alla reception richiede notevole precisione per quanto riguarda la parte contabile e amministrativa, capacità di coordinamento per far interagire i vari reparti dell'albergo o dell'hotel, ma soprattutto grande capacità di comunicazione, predisposizione al rapporto con il pubblico.

Il receptionist deve infine, utilizzare adeguatamente le tecnologie, soprattutto informatiche, che gli consentono di incrementare l'efficacia e l'efficienza della propria attività (gestione di banche dati, sistemi di trasmissione delle informazioni, emissione di documenti fiscali).

È questa la figura che rappresenta un buon receptionist.

Tramite il tirocinio,



ci auspichiamo di formare una persona in grado di assumere tutte le caratteristiche che il ruolo prevede e a chi entrerà a far parte del nostro team forniremo tutti gli strumenti necessari per crescere e formarsi nell’ambito dell’ospitalità.

Requisiti Richiesta buona/ottima lingua inglese

Cortesia

Disponibilità a lavorare su tutti i turni, inclusi festivi e domenicali, 6 ore al giorno. (orari 9-14 /16-21)

Si richiede serietà, buona volontà

Gradita conoscenza di una seconda/terza lingua straniera.

Conoscenze informatiche di base

Predisposizione al rapporto con il pubblico

Capacità di problem solving

Precisione e puntualità.

Altre informazioni Si offre stage con rimborso spese per min 3 mesi, alla fine del periodo di tirocinio, se l’esito è positivo, possibilità di assunzione/inserimento.

Disponibilità immediata, lavoro da lunedì a domenica, festivi inclusi, con 2 riposi settimanali.

Luogo di lavoro: Napoli Centro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 3 mesi

Stipendio: Fino a €400,00 al mese

Orario:

- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede

📌 Stage/tirocinio - Front Office - Hotel (Italia)
🏢 Lifestyle Hotel
📍 Italia