Azienda operante nel settore dei servizi cerca un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza al pubblico per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto in merito ai servizi offerti. Le attività principali includono rispondere alle domande dei clienti, gestire eventuali reclami e dare informazioni sui prodotti o servizi aziendali. Attività Previste: * Gestione delle chiamate in arrivo di utenti multiprofilo * Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti * Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo di software e applicazioni * Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza * Fornire supporto via chat o e-mail Requisiti:



* Conoscenza approfondita di sistemi operativi e software più diffusi * Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace * Eccellenti competenze comunicative e di ascolto attivo * Organizzazione nel gestire le richieste di assistenza multiple * Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma anche sotto pressione Offerta * Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane * Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi * Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro * Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore assistenza utenti multiprofilo (Desenzano del Garda)
🏢 AM International
📍 Desenzano del Garda