Nel settore della distribuzione commerciale al dettaglio, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai con noi garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei nostri clienti con cortesia e professionalità.
Tue mansioni principali
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
* Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e modalità di consegna
* Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami
* Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e moduli
* Aggiornamento dei sistemi informatici con i dati delle interazioni
* Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per una rapida risposta
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria




* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Familiarità con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
* Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati con forte motivazione
* Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
* Disponibilità a un orario full-time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit
* Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili
* Contratto full-time, 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua su prodotti e procedure
* Atmosfera di lavoro collaborativo e supporto costante
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a Supporto Clienti con Esperienza (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni