Client advisor (Roma)

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19 ott
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Moncler
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Roma

19 ott

Moncler

Roma

Chi cerchiamopassione per il servizio al cliente, storytelling del prodotto e capacità di costruire relazioni.esperienza pregressa in ruoli di vendita nel fashion retail, preferibilmente nel segmento luxury.ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del cinese è fortemente preferita.spirito di squadra, autonomia, affidabilità, puntualità e flessibilità.attitudine digitale e apertura a nuovi strumenti.responsabilitàassicurare un'esperienza cliente eccellente, mantenendo gli standard di qualità del brand.agire da brand ambassador, raccontando l'universo stone island e le sue collezioni.fornire consulenza personalizzata, supportare la vendita e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di store.gestire il servizio post-vendita,



follow-up con i clienti e supportare le operazioni di store.collaborare con il visual merchandising per mantenere gli standard visivi e gestire il rifornimento e la gestione delle scorte.monitorare target e kpi, supportare i manager nella cultura della performance.requisitiesperienza pregressa in ruoli di vendita nel fashion retail o hospitality.buona conoscenza del settore luxury e sensibilità di prodotto.eccellenti capacità comunicative e relazionali.disponibilità a lavorare in un ambiente vivace e veloce.conoscenza fluente di italiano e inglese; la lingua cinese è un plus.

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