Entra nel nostro team! Per importante struttura alberghiera situata a Roma, zona Muratella - Parco de' Medici, siamo alla ricerca di un/una Receptionist Extra (A Chiamata) da inserire nel team Front Office.La risorsa selezionata rappresenterà il primo punto di riferimento per gli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di accoglienza attento, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali responsabilità- Gestire le operazioni di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza cordiale e professionale.- Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.- Gestire telefonate, richieste e comunicazioni con la clientela.- Svolgere le attività amministrative e operative connesse al ricevimento.- Collaborare con gli altri reparti per assicurare un'esperienza positiva agli ospiti.- Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività e orientamento alla soluzione.Requisiti richiesti- Anche breve esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o Front Office Agent, preferibilmente in strutture alberghiere o ricettive.- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.- Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali.- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.- Attitudine al problem solving,



flessibilità e orientamento al cliente.- Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e giorni festivi.- Essere automunito/aCosa offriamo- CCNL Turismo – Contratto di lavoro intermittente (a chiamata).- Impegno indicativo di 20–30 ore settimanali, variabile in base alle esigenze operative della struttura.- RAL di riferimento full-time: €23.000–€25.000 lordi annui, con retribuzione effettiva commisurata alle ore lavorate e alle condizioni contrattuali applicabili.- Interessanti agevolazioni aziendali da concordare. -Opportunità di crescita professionale e possibilità di stabilizzazione contrattuale, in funzione delle competenze dimostrate, delle performance individuali e delle future esigenze organizzative della struttura.Sede di lavoro: Roma – Zona Muratella / Parco de' MediciSe ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a disposizione la tua professionalità nel settore dell'ospitalità, invia la tua candidatura!La selezione è rivolta a candidati e candidate nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.

Experience required: 6 months in a comparable hospitality role.

Please see the full vacancy for the benefits offered by Sheraton Parco de' Medici.

📌 Receptionist Front Desk Extra (A Chiamata) - Zona Muratella (Roma)
🏢 Sheraton
📍 Roma