Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è una realtà multinazionale leader nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni tecnologiche automatizzate ad elevato contenuto innovativo. Grazie a una forte presenza internazionale e a un costante investimento nella tecnologia, realizza sistemi integrati hardware e software destinati a infrastrutture complesse, garantendo elevati standard qualitativi e un servizio di assistenza altamente specializzato.

Per il potenziamento della struttura tecnica, siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel team di assistenza e installazione, che si occupi della messa in servizio, manutenzione e supporto tecnico presso i clienti.

Job Title e finalità di Ruolo: FIELD SERVICE TECHNICIAN - SISTEMI AUTOMATIZZATI

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area tecnica e avrà la responsabilità di installare, configurare, collaudare e manutenere sistemi automatizzati presso i clienti.

Il ruolo prevede frequenti attività sul campo e una forte componente elettromeccanica, richiedendo competenze in ambito elettrico, elettronico e informatico per garantire il corretto funzionamento degli impianti e la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche tecniche.

La figura rappresenterà un punto di riferimento operativo per il cliente, assicurando elevati livelli di servizio, continuità operativa degli impianti e supporto tecnico specialistico.

Principali Valori Aziendali

Innovazione

Orientamento al cliente

Qualità del servizio

Crescita continua

Riporto gerarchico:

Technical & Operation Manager

Relazioni di funzione:

Interne: Area Tecnica, Supporto Remoto, Ufficio Commerciale, Amministrazione.

Esterne: Clienti, fornitori e partner tecnici.

Principali Responsabilità

- Effettuare attività di installazione,



assemblaggio e messa in servizio di sistemi automatizzati presso i clienti.
- Configurare e verificare il corretto funzionamento delle apparecchiature hardware e software secondo le specifiche tecniche previste.
- Eseguire interventi di manutenzione ordinaria, preventiva e correttiva sugli impianti installati.
- Diagnosticare guasti e malfunzionamenti di natura elettrica, elettronica, elettromeccanica e applicativa.
- Effettuare attività di riparazione e sostituzione componenti.
- Fornire assistenza tecnica e supporto operativo ai clienti.
- Collaborare con il team di assistenza remota per la gestione delle problematiche più complesse.
- Redigere report tecnici relativi agli interventi eseguiti.
- Garantire elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

- Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo Elettrotecnico, Elettronico, o Automazione.
- Esperienza nell'installazione, manutenzione o assistenza tecnica di impianti e sistemi elettromeccanici.
- Buone conoscenze elettriche ed elettroniche.
- Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
- Dimestichezza con strumenti di ricerca guasto e attrezzature da campo.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in settori quali:



automazione industriale; controllo accessi; videosorveglianza; sicurezza elettronica; chiusure automatiche; sistemi di parcheggio; impiantistica tecnologica; assistenza tecnica su impianti automatizzati.
- Disponibilità a trasferte presso clienti (per lo più uscite in giornata)
- Patente B.

Abilità Personali (Soft Skills)

- Forte orientamento al cliente.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità organizzativa e gestione autonoma delle attività.
- Attitudine al problem solving.
- Proattività e spirito di iniziativa.
- Flessibilità operativa.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team.
- Affidabilità e senso di responsabilità.

Condizioni di contratto

- Sede di lavoro: Siena.
- Orario di lavoro e work life balance: Full time, dal lunedì al venerdì, orario a giornata.
- CCNL: Industria Metalmeccanica.
- Tipologia contrattuale: Assunzione diretta, tempo indeterminato.
- Pacchetto retributivo a budget: Ral da definire in base all'effettiva esperienza lavorativa maturata nel ruolo. Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 24.000-33.000 €.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Informatica

Ruolo: Produzione/Operations

CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo indeterminato in azienda

📌 FIELD SERVICE TECHNICIAN - SISTEMI AUTOMATIZZATI (Siena)
🏢 Etjca Group
📍 Siena