Addetto/a Customer Service, Gestione Clienti e Contatto Telefonico (Lodi)

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20 ott
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RispondoxTe
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Lodi

20 ott

RispondoxTe

Lodi

RispondoxTe amplia il proprio team!

Cerchiamo una persona da inserire nelle attività di gestione dei contatti, assistenza clienti e supporto commerciale, con mansioni che spaziano dalla comunicazione telefonica alla gestione delle richieste e delle relazioni con clienti e potenziali clienti.

Valutiamo sia candidati con esperienza nel settore sia persone alla prima esperienza lavorativa, interessate a sviluppare competenze nella comunicazione, nel servizio clienti e nelle attività commerciali.

Non cerchiamo necessariamente un profilo già specializzato: per noi contano soprattutto le capacità comunicative, l'affidabilità, la precisione e la voglia di imparare.

Di cosa ti occuperai

In base alle attitudini e alle competenze, le attività potranno includere:

- Gestire contatti telefonici con privati, aziende e professionisti (call center).
- Fornire informazioni sui servizi e rispondere alle richieste dei clienti. (chat)
- Curare le relazioni con i clienti, favorendo una comunicazione efficace e professionale.
- Svolgere attività di contatto outbound e presentazione dei servizi.
- Organizzare e fissare appuntamenti per le aziende clienti.
- Gestire le informazioni, aggiornare le anagrafiche e registrare le attività nel CRM.




- Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e di qualità.

Cosa cerchiamo

- Buone capacità comunicative e proprietà di linguaggio.
- Predisposizione al contatto con le persone e all'ascolto.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento alla qualità del servizio.
- Interesse per le attività di assistenza clienti, gestione delle relazioni e supporto commerciale.

L'esperienza pregressa è apprezzata, ma non indispensabile: valutiamo anche candidati motivati alla prima esperienza, ai quali offrire formazione e affiancamento.

Cosa offriamo

- Retribuzione garantita, non legata al numero di appuntamenti fissati.
- Formazione iniziale e affiancamento operativo.
- Supporto costante da parte del Team Leader.
- Contesto di lavoro cooperativo.
- Possibilità di sviluppare competenze in ambito customer service, gestione clienti e attività commerciali.

Sede di lavoro

Lodi – lavoro in presenza.

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Sede di lavoro: In presenza

📌 Addetto/a Customer Service, Gestione Clienti e Contatto Telefonico (Lodi)
🏢 RispondoxTe
📍 Lodi

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