Azienda operante nel settore del supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela. Il ruolo consiste nel fornire assistenza e risposte tempestive ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai servizi offerti.
Attività Previste:
Gestire richieste e problemi dei clienti
Offrire assistenza e supporto tecnico
Risolvere reclami e problematiche
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi
Mantenere aggiornati i database dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
Risoluzione autonoma dei problemi
Capacità di lavorare in team
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Occasione accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

📌 Supporto Clienti Aziendali (Aprilia)
🏢 Evolution service di B.B.
📍 Aprilia