Customer Service Specialist Milano/Full Remote | Turni 24/7 Adecco Italia Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda nel settore dell'assistenza stradale Customer Service Specialist con conoscenza della lingua tedesca e/o inglese e/o francese da inserire nel team operativo.
Nel ruolo di Customer Service Specialist sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste di assistenza dei nostri clienti.
Monitorare le richieste di assistenza stradale tramite piattaforma digitale Attivare i servizi più adeguati (carro attrezzi, taxi, veicolo sostitutivo, ecc) Offrire supporto chiaro, professionale ed empatico ai clienti Indispensabile livello C1-C2 in una o più delle seguenti lingue:



tedesco e/o inglese e/o francese Precedente esperienza in operations e/o customer service sarà considerata un plus Buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM Disponibilità a lavorare su turnazioni rotativi 24h su 24, 7 giorni su 7 Assunzione diretta da parte dell'azienda, inizialmente a tempo determinato (6 mesi), scopo inserimento in organico RAL: € ******, non comprensivi di maggiorazioni legate al turno notturno e festività Possibilità di lavoro part-time o full-time, full remote Formazione e crescita professionale nel settore mobility e assistenza stradale.

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