B Customer Success & Account Management (Lazio)

B Customer Success & Account Management (Lazio)

18 ott
|
Adecco (Italy)
|
Lazio

18 ott

Adecco (Italy)

Lazio

Luogo di lavoro:
Roma
Requisiti:
Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini
Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Business Development B2B
Conoscenza del digital marketing e delle dinamiche di customer engagement
Buona conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office
Forte orientamento al cliente e ai risultati
Costituiscono titolo preferenziale:
Esperienza nel settore Gaming, iGaming o servizi digitali
Conoscenza di CRM e strumenti di marketing automation
Esperienza nella gestione di campagne promozionali e commerciali
Soft Skills
Ottime capacità comunicative e relazionali
Problem solving e orientamento al risultato
Capacità di gestione degli stakeholder
Proattività e autonomia operativa
Organizzazione e gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto internazionale e innovativo
Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale
Collaborazione con importanti operatori del settore gaming




Formazione continua e modalità di lavoro ibrida
Responsabilità
Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti B2B assegnati
Analisi delle esigenze dei clienti e definizione di soluzioni personalizzate
Coordinamento di iniziative commerciali, marketing e promozionali
Monitoraggio dei KPI e delle performance di business
Identificazione di occasione di upselling e cross-selling
Supporto all'adozione di nuovi prodotti e funzionalità
Organizzazione di attività formative dedicate ai clienti
Gestione e risoluzione delle problematiche operative
Collaborazione con i team Sales, Marketing, Product e Operations per garantire un'eccellente customer experience.
Esperienze lavorative:
account manager - 24 mesi
Titolo di studio:
Laurea Magistrale
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria:
Full Time
CCNL:
Commercio
Livello contratto:
1° Livello
#J-*****-Ljbffr

📌 B Customer Success & Account Management (Lazio)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Lazio

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