Azienda nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività quotidiane legate alla soddisfazione della clientela.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Attività Previste:
Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
Fornire assistenza e supporto ai clienti
Definire e monitorare gli obiettivi di vendita
Pianificare e organizzare eventi per promuovere i prodotti
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente
Formare e gestire il team di supporto clienti
Creare report sull'andamento delle relazioni clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Predisposizione al lavoro di squadra e alla leadership
Conoscenza dei prodotti per la pausa aziendale e interesse per il settore
Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere conflitti
Organizzazione, precisione e flessibilità nell'affrontare diverse sfide
Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
Conoscenza dei principi di customer satisfaction e customer experience
Offerta xysqume
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.