L'Internal Sales Specialist è responsabile dell'esecuzione del processo commerciale successivo alla visita dell'Area Sales Manager.
Garantisce che ogni occasione venga sviluppata con rapidità, metodo e disciplina fino alla conversione in ordine, assicurando un elevato livello di servizio al cliente e contribuendo alla crescita del business e alla generazione di cassa.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggereattentamente quanto segue.
È il principale punto di contatto operativo tra cliente, forza vendita esterna e funzioni aziendali interne.Responsabilità principaliGestione delle possibilità commercialiRicevere ordini e collaborare strettamente con Area Sales ManagerPreparare offerte commerciali complete e accurate.Gestire l'intero ciclo dell'offerta fino alla chiusura.Mantenere aggiornata la pipeline commerciale nel CRM.Contattare i clienti secondo la strategia concordata con l'Area Sales Manager.Gestire attività di follow-up periodiche.Comprendere eventuali ostacoli alla vendita e condividerli con il Sales Manager.Favorire la conversione delle offerte in ordini.Gestione del CRMGarantire dati completi, aggiornati e affidabili.Aggiornare puntualmente gli stati delle occasione.
Registrare tutte le attività commerciali svolte.Gestione degli insolutiMonitorare gli scaduti assegnati.Effettuare i solleciti ai clienti secondo le procedure aziendali.Collaborare con amministrazione e forza vendita per favorire l'incasso dei crediti.Fornire supporto commerciale ai clienti.Coordinarsi con il back office e il magazzino per assicurare una comunicazione efficace.Gestire eventuali richieste successive all'offerta.Competenze richiesteOttime capacità comunicative.Forte orientamento al cliente.Capacità di organizzare e prioritizzare il lavoro.Precisione nella gestione dei dati.Orientamento ai risultati.Capacità di lavorare in team.
xysqume Conoscenza di CRM (preferibilmente Bitrix24).
Buona conoscenza della lingua inglese.
J-*-Ljbffr

📌 Internal Sales Specialist Milano
🏢 Hyva
📍 Milano