20 ott
|
Openjobmetis
|
Lecce
20 ott
Openjobmetis
Lecce
Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatori da inserire nel team dedicato ad un'attività di customer satisfaction e raccolta recensioni . Posizione L'attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l'obiettivo di: verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all'esperienza vissuta; raccogliere eventuali feedback e opinioni; invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato. Requisiti Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico: Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona dialettica e capacità di ascolto; Predisposizione al lavoro telefonico; Serietà, affidabilità e motivazione; Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care.
Altre informazioni I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio; Possibilità di crescita e crescita professionale. Sede: Maglie (LE) Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Settore: Architettura/Design degli interni Ruolo: Customer Service
📌 Addetto/a indagini di mercato ? maglie (Lecce)
🏢 Openjobmetis
📍 Lecce