Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per l' UNAHOTELS Empire di Roma.

IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI :

- Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
- Rilevare la customer satisfaction;
- Svolgere attività amministrative supplementari;
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRIAMO?

- Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);

- Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo;

- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;

- Percorsi di crescita professionale ;





- Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera; :

- Agevolazioni , scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S.p.A. :Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc..;

- Agevolazioni bancarie con BPER.

REQUISITI RICHIESTI :

- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
- Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
- Buona conoscenza degli applicativi informatici.

ORARIO :

- Turni diurni e notturni;
- Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Turnazioni

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Receptionist Turnante - Unahotels Empire (Roma)
🏢 Gruppo Una
📍 Roma