Randstad Italia S.p.A.In BMW e in BMW Motorrad lavoriamo ogni giorno per rendere l'esperienza di guida unica, sicura e sostenibile. Lo facciamo grazie a una rete di Partner che condivide la nostra visione, i nostri valori e la nostra attenzione verso la clientela. Entra a far parte del mondo BMW come Impiegata/o Service!ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMWLa passione per i nostri prodotti, l'orgoglio per la qualità del nostro design e l'eccellenza della nostra ingegneria sono alla base del nostro lavoro quotidiano. La nostra priorità è rendere memorabile ogni interazione con la clientela e affrontare con entusiasmo le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso professionale stimolante, a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua opportunità.DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMWIl mercato automotive è in continua evoluzione, così come le esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti. Per questo il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di mobilità innovativa e orientata al futuro, mantenendo sempre un passo avanti rispetto alle nuove sfide del settore. I nostri showroom uniscono design, tecnologia e qualità, proprio come le nostre vetture. La sfida è coinvolgere ogni persona del team nell'accogliere le richieste della clientela e contribuire a creare esperienze eccellenti, sia nell'acquisto sia nell'assistenza.COSA FARAICome Impiegata/o Service avrai un ruolo centrale nella gestione del rapporto con la clientela e nel coordinamento delle attività del Reparto Service.Le principali responsabilità includeranno:- organizzare gli appuntamenti in agenda con la clientela del Reparto Service;- assistere telefonicamente e di persona le clienti e i clienti, supportandoli nelle diverse necessità;- elaborare preventivi, stimare tempi e costi degli interventi e gestire le attività di fatturazione;- gestire eventuali problematiche segnalate dalla clientela,



coordinandoti efficacemente con gli altri reparti dell'Organizzazione;- richiedere l'approvazione per eventuali lavori di riparazione aggiuntivi;- promuovere la gamma di prodotti Aftersales e gli accessori dedicati alle autovetture.CHI SEICerchiamo una persona motivata, orientata alla soddisfazione della clientela e interessata a crescere in un ambiente agile.Il profilo ideale possiede:- diploma di scuola superiore o cultura equivalente;- forte motivazione all'apprendimento e al raggiungimento degli obiettivi di soddisfazione della clientela;- predisposizione alle relazioni interpersonali e all'attività commerciale;- ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità;- capacità di lavorare per obiettivi e di collaborare efficacemente all'interno di un team.La selezione è aperta a tutte le persone interessate, nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità.CHI DIVENTERAIDiventerai ambasciatrice o ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professioniste e professionisti accomunati dalla volontà di superare le aspettative della clientela. Riceverai formazione qualificata e potrai accedere a percorsi di sviluppo professionale in linea con le tue competenze, i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.CHI SIAMOSiamo la Concessionaria Birindelli Auto e operiamo nel settore automotive dagli anni Sessanta. Oggi siamo un punto di riferimento in Toscana per i brand premium BMW, MINI e BMW Motorrad. Ci distinguiamo per l'utilizzo di sistemi tecnologicamente avanzati nella vendita di auto nuove e usate e nell'assistenza. Il nostro servizio di eccellenza è garantito da oltre 200 collaboratrici e collaboratori altamente specializzati: correttezza e professionalità sono valori condivisi dalla Direzione e da ogni componente del nostro Staff.Offerta: Contratto di Apprendistato RAL: 22.000 € - 28.000 €Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.€ 22000 - € 28000 annualeSettore: AltroRuolo: Architettura/Paesaggio/Urbanistica

📌 Impiegato Service BMW (Lucca)
🏢 Randstad
📍 Lucca