Questa posizione è in NTT Data Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia. -- Service Now Solution Architect Per il potenziamento della nostra practice Service Now, siamo alla ricerca di un/una Solution Architect con esperienza consolidata sulla piattaforma, capace di progettare soluzioni end-to-end e di guidarne tecnicamente la realizzazione.
La figura opererà trasversalmente su più progetti e ambiti Service Now, rappresentando un punto di riferimento per le principali scelte tecniche e architetturali e collaborando con Project Manager, Technical Leader, Consultant e Developer. Il tuo contributo in questo ruolo: Analizzerai le esigenze e i vincoli del cliente, traducendoli in soluzioni Service Now efficaci, sostenibili e coerenti con le best practice della piattaforma.
Definirai l'architettura delle soluzioni, considerando capability e moduli Service Now, architettura tecnica, modello dati, security, integrazioni e sistemi esterni. Guiderai tecnicamente la realizzazione delle soluzioni, supportando il team nelle scelte progettuali,



effettuando review e intervenendo direttamente sugli aspetti a maggiore complessità. Collaborerai con Project Manager e Technical Leader per garantire coerenza tra le scelte architetturali e la delivery dei diversi progetti.
Ti confronterai con gli stakeholder tecnici del cliente, illustrando e motivando le soluzioni progettate e accompagnandole verso la condivisione e l'accettazione tecnica. Contribuirai alla definizione di standard, linee guida e best practice per garantire qualità, manutenibilità ed evoluzione delle soluzioni nel tempo. Potrai contribuire all'evoluzione dell'offering Service Now e alla definizione delle soluzioni in fase di presales e risposta a gare.
Il profilo ideale: Almeno 6 anni di esperienza su progetti Service Now , con responsabilità progressivamente crescenti nella progettazione e realizzazione di soluzioni. Conoscenza ampia e trasversale della piattaforma Service Now e delle sue

📌 Servicenow solution architect (Italia)
🏢 Ntt Data Italia
📍 Italia