Lavorare in Frette è molto più di un semplice lavoro. È un'opportunità per entrare nel mondo dello stile e del lifestyle di lusso, rappresentando un brand che da oltre 160 anni è sinonimo di eccellenza italiana. Come Sales Assistant nella nostra boutique del Noventa di Piave Designer Outlet, contribuirai a creare un'esperienza di acquisto positiva e distintiva, offrendo un servizio attento e personalizzato e supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi commerciali della Boutique.
RESPONSABILITÀ
Client Experience & Sales
- Accogliere i Clienti e offrire un'esperienza di vendita attenta, personalizzata e coerente con il Cerimoniale Frette
- Comprendere le esigenze del Cliente e proporre prodotti e soluzioni in linea con i suoi bisogni
- Raggiungere gli obiettivi di vendita, sviluppando opportunità di up-selling e cross-selling
- Raccontare il prodotto, il design e il mondo Frette attraverso uno storytelling coinvolgente
- Stabilire e mantenere solide relazioni con i Clienti attraverso un costante aggiornamento del CRM e comunicazioni in linea con le linee guida aziendali
- Utilizzare attivamente il CRM per valorizzare le informazioni sui Clienti e supportare le attività di vendita, follow-up e fidelizzazione
- Gestire le richieste dei Clienti attraverso i diversi canali di comunicazione, inclusi e-mail, telefono e WhatsApp, assicurando un efficace follow-up delle relative occasione e transazioni
- Creare preventivi ad hoc utilizzando i modelli Frette e collaborando con le diverse funzioni aziendali per rispondere alle esigenze dei Clienti
- Contribuire alla fidelizzazione della clientela attraverso un servizio coerente e di alto livello
Brand Experience
- Rappresentare il DNA Frette in ogni interazione con il Cliente, valorizzando la storia, l'artigianalità e la qualità dei nostri prodotti
- Contribuire al mantenimento degli standard di visual merchandising e della presentazione dello Store
- Raccogliere feedback e contribuire al miglioramento dell'esperienza Cliente
Store Operations
- Gestire le operazioni di cassa, inclusi apertura, chiusura e fatturazione
- Gestire il magazzino merce, inclusi inventario, scorte, ricezione, movimentazione e sistemazione della merce in Store
- Gestire le spedizioni degli ordini CEE ed Extra-CEE, assicurando la corretta preparazione e documentazione
- Collaborare al mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione delle aree di vendita e back office
📌 Sales Assistant (Noventa di Piave)
🏢 Frette
📍 Noventa di Piave
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.