Azienda operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Specialista customer care con responsabilità nell'assistenza ai clienti e nell'organizzazione delle attività quotidiane.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Attività Previste

Gestire le richieste e le necessità dei clienti relativamente alle tecnologie per la casa

Fornire assistenza tecnica telefonica o via chat

Risolvere problemi tecnici e dare indicazioni sull'utilizzo dei prodotti

Registrare e aggiornare i ticket di assistenza clienti

Collaborare con il team per migliorare i processi di customer care

Requisiti

Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente





Conoscenza tecnica di base delle tecnologie per la casa

Abilità nel risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficace

Precisione e attenzione al dettaglio

Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi

Offerta

Contesto partecipativo con costante xkiyazw interazione tra colleghi

Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

📌 Specialista Customer Care Tecnologie Casa (Dalmine)
🏢 SEVENEIGHT
📍 Dalmine