Hosco Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Wellness come Spa Manager. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura.

Mansioni principali: -

Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team -

Organizzare turnazioni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale -

Accogliere gli ospiti e assicurare un'esperienza wellness professionale e personalizzata -

Supervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi -

Verificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard -

Monitorare la qualità dei servizi e individuare opportunità di miglioramento -

Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, intervenendo sulle eventuali criticità -

Curare l'offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi -

Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti: -

Esperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality, preferibilmente in hotel di fascia alta -

Esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team -

Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni -





Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti -

Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere -

Ottime capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite -

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Competenze preferenziali: -

Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero -

Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti -

Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro -

Esperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa Soft skills -

Leadership, capacità organizzativa e senso di responsabilità -

Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio -

Precisione e cura dei dettagli -

Comunicazione efficace, empatia e riservatezza -

Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti -

Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico Cosa offriamo -

Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality -

Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo!

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanità

📌 SPA MANAGER - Nicolaus (Ostuni)
🏢 Hosco
📍 Ostuni