Opportunità di crescita in un contesto internazionale

Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici

Azienda

Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali.

L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business.

Opportunità

Gestione Operativa

Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace.

Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti.

Coordinare le risorse operativi e i fornitori presenti sul sito.

Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni.

Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.

Customer Management Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.

Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi.

Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.

Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction.





HSE & Risk Management Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente.

Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione.

Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.

Budget & Performance Gestire il conto economico del sito di competenza.

Monitorare budget, costi e consuntivi.

Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa.

Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto.

Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche.

Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management.

Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori.

Conoscenza delle normative HSE e della sicurezza sul lavoro.

Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa.

Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office.

Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI.

Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).

Completa l'offerta

Ottima occasione di carriera.

📌 Site Manager | Integrated Facility Management - BG Area (Bergamo)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Bergamo