20 ott
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Michael Page International Italia
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Bergamo
20 ott
Michael Page International Italia
Bergamo
Opportunità di crescita in un contesto internazionale Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali. L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business.
Gestione Operativa
Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace. Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni. Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.
Customer Management
Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente. Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi. Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.
Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction. HSE & Risk Management Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e contesto. Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.
Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto. Competenze ed esperienza Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche. Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management.
Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori. Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa. Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office. Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Ottima opportunità di carriera.
📌 Site manager | integrated facility management - bergamo area
🏢 Michael Page International Italia
📍 Bergamo