Servizio Clienti - Power & Gas (Poggio Rusco)

Servizio Clienti - Power & Gas (Poggio Rusco)

20 ott
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Geko
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Poggio Rusco

20 ott

Geko

Poggio Rusco

GEKO S.P.A , azienda attiva nel settore della progettazione, sviluppo, realizzazione, maintenance e commissioning di impianti industriali in Italia ed all’estero, ed operante nel mercato libero per la vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca una figura per la posizione di

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa possibilità?

Servizio Clienti per la sede di

Roma .

La risorsa sarà inserita all’interno del Team Power&Gas; e avrà un ruolo centrale nella gestione del rapporto con il cliente finale, con l’obiettivo di garantire elevati standard di qualità del servizio, tempestività nella gestione delle richieste e supporto ai processi di fidelizzazione e acquisizione clienti.

Principali compiti e responsabilità

La figura, in particolare, si occuperà di:

Presentare e promuovere l’azienda, valorizzandone l’identità e i servizi.

Identificare e contattare potenziali clienti per la stipula di contratti di energia elettrica e gas naturale.

Comprendere le esigenze dei potenziali clienti e proporre soluzioni personalizzate, collaborando con i referenti aziendali interni.

Analizzare i feedback dei clienti e le tendenze del mercato, identificando e suggerendo nuove opportunità di crescita.

Sviluppare e mantenere una rete di contatti, rafforzando le relazioni professionali.





Coordinare e supervisionare i procacciatori di affari attivi nella zona.

Gestire le chiamate in-bound e out-bound relative al portafoglio clienti di energia elettrica e gas.

Effettuare chiamate out-bound per attività di recupero credito.

Effettuare chiamate out-bound finalizzate all’acquisizione di nuovi clienti e al completamento del workflow di acquisizione.

Inserire i nuovi contratti nel gestionale aziendale e monitorare l’avanzamento del workflow, assicurandone la corretta gestione.

Requisiti minimi e preferenziali

Minimi

Diploma e/o laurea, preferibilmente in scienze della comunicazione, materie umanistiche o sociali.

Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel.

Predisposizione a instaurare un rapporto empatico con i clienti.

Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e commerciali.

Attitudine al lavoro di gruppo e capacità di comunicazione interpersonale.

Accuratezza e precisione operativa.

Forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al rispetto delle scadenze.

Propensione a lavorare per obiettivi e con metodo

Conoscenza della lingua inglese. xlwpduy

Preferenziali

Esperienza pregressa, anche breve, come procacciatore d'affari, commerciale o in ruoli analoghi (anche in settori diversi).

📌 Servizio Clienti - Power & Gas (Poggio Rusco)
🏢 Geko
📍 Poggio Rusco

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