In Endress+Hauser, il successo si ottiene collaborando. In qualità di leader mondiale nella strumentazione di misura, i nostri 18.000 dipendenti contribuiscono a determinare il futuro nel campo dell'automazione di processo. Sia che sviluppiamo e realizziamo nuove tecnologie in team, sia che collaboriamo alla produzione di strumentazione, o rafforziamo partnership con le principali industrie globali, ciascuno lavora per creare rapporti di fiducia che contribuiscano alla crescita di tutti. Come azienda a proprietà familiare, guardiamo oltre le strategie a breve termine e lavoriamo per creare una visione lungimirante per le nostre persone, i nostri clienti e tutta la popolazione.
Per la nostra sede di Cernusco sul Naviglio (MI), Siamo alla ricerca di una figura di Field Service Coordinator che si unisca al nostro dipartimento di Service.
Quale sarà il tuo ruolo?
La figura selezionata dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Preparare le conferme degli ordini,
generare il piano di manutenzione e definire i metodi di fatturazione e assegna i compiti a uno o più tecnici di assistenza sul campo e/o partner di assistenza.
• Predisporre i documenti di sicurezza.
• Assegnare gli incarichi ai tecnici in base alla natura delle richieste, competenze richieste, disponibilità di risorse, distanza dal luogo di esecuzione.
• Pianificare le attività dei tecnici utilizzando gli applicativi gestionali aziendali e mantenere aggiornata la pianificazione dei tecnici assegnati.
• Fornire ai tecnici gli strumenti, gli strumenti e i materiali di consumo/ricambi necessari per svolgere il lavoro.
• Monitorare lo stato di avanzamento dei lavori, seguire il cliente fino alla conclusione del contratto, attivare la fatturazione.
• Fornire la fatturazione per servizi e pezzi di ricambio.
• Occuparsi del programma di fatturazione per i contratti di manutenzione/calibrazione.
• Monitorare lo stock dei propri tecnici e ordina su richiesta il materiale necessario.
• Produrre ordini di acquisto
📌 Field Service Coordinator (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Endress+Hauser Group
📍 Cernusco sul Naviglio
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