Si ricerca un professionista da inserire nel customer service di una struttura operativa specializzata nei sistemi per il comfort notturno, al fine di supportare le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e delle problematiche. Il ruolo richiede il costante contatto con i clienti per garantire un servizio di elevata qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai sistemi per il comfort notturno
• Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici e nell'offerta di soluzioni adeguate
• Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
• Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti
• Contributo alla crescita della soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità

Requisti:





• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenza dei sistemi per il comfort notturno o capacità di apprendimento veloce in merito
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi
• Team player con una mentalità orientata al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Customer service nel campo dei sistemi per il comfort notturno (Vicenza)
🏢 Mcc service
📍 Vicenza