Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura professionale da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
• Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
• Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
• Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
• Capacità di lavorare in team e multitasking
• Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e professionale
Offerta
• Contratto a termine con orario tempo pieno
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.