20 ott
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BD Plast Filtering Systems
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Bondeno
20 ott
BD Plast Filtering Systems
Bondeno
RESPONSABILE POST-VENDITA
BD Plast Filtering Systems
BD Plast Filtering Systems ricerca un/una Responsabile Post-Vendita con solide competenze di progettazione elettrica per macchinari industriali.
IL RUOLO
Sarai il riferimento tecnico dei clienti dopo la consegna dei macchinari, coordinando assistenza, installazioni, avviamenti, manutenzione e ricambi in Italia e all'estero. Ti occuperai inoltre della progettazione elettrica dei cambiafiltri e dei sistemi di filtrazione e del coordinamento dei fornitori di quadri elettrici.
Riporterai al Responsabile Commerciale, con riporto funzionale al CTO per la progettazione elettrica. Organizzerai gli interventi dei tecnici in coordinamento con il Responsabile del reparto di montaggio.
PRINCIPALI ATTIVITÀ
- Gestire le richieste di assistenza e fornire supporto tecnico telefonico, via e-mail e da remoto.
- Pianificare interventi, installazioni, avviamenti e manutenzioni presso i clienti in Italia e all'estero, coordinando risorse interne ed esterne.
- Gestire reclami tecnici, pratiche di garanzia, ricambi e storico degli interventi,
collaborando con Commerciale, Operations, Ufficio Tecnico e Qualità.
- Monitorare gli indicatori del servizio, inclusi tempi di risposta, costi di garanzia e soddisfazione del cliente, e proporre miglioramenti al prodotto e ai processi.
- Progettare gli equipaggiamenti elettrici dei macchinari: circuiti di potenza, comando e sicurezza, termoregolazione, sensoristica e interfacce con le linee di estrusione.
- Redigere schemi, distinte materiali e documentazione elettrica; sviluppare o verificare, ove previsto, software PLC/HMI e parametri macchina.
- Eseguire o supervisionare i collaudi elettrici e funzionali e contribuire alla documentazione per la marcatura CE.
- Coordinare i fornitori di quadri elettrici, dalla definizione delle specifiche alla verifica delle forniture, monitorando qualità, tempi e costi.
REQUISITI
- Diploma di perito elettrotecnico/elettronico o laurea in Ingegneria Elettri
📌 Responsabile Post-Vendita (Bondeno)
🏢 BD Plast Filtering Systems
📍 Bondeno