Number1 ricerca una risorsa da inserire all'interno della BU Trasporto, a supporto del Transport Customer Service. La risorsa sarà riferimento tra clienti, magazzini e trasportatori, garantendo un servizio snello e una gestione tempestiva delle eventuali criticità operative.

Responsabilità

• Gestione dei rapporti quotidiani con clienti, magazzini e vettori.
• Monitoraggio delle spedizioni e delle consegne.
• Gestione proattiva delle anomalie di trasporto (ritardi, mancate consegne, indisponibilità merce, problematiche documentali, ecc.).
• Coordinamento con le diverse funzioni aziendali per individuare e implementare soluzioni rapide ed efficaci.
• Gestione di segnalazioni, reclami e richieste operative.
• Produzione di report e aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in percorsi attinenti all’ambito logistico; si valutano positivamente anche candidati/e in possesso di diploma con esperienza nel settore trasporti e logistica.




• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Conoscenza di attività di monitoraggio e analisi dei dati.
• Buone competenze informatiche e dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office e altri strumenti digitali a supporto delle attività operative.

Sede e orari di lavoro

La posizione prevede lo svolgimento dell'attività presso la sede Number1 di Parma (PR) con orario di lavoro full-time di 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con turnazione condivisa con il team per garantire la copertura dell'ufficio nella fascia oraria 8:00-20:00.

Inquadramento

Si offre contratto iniziale di dodici mesi, impiegato 3° livello CCNL Logistica e Trasporti, con una retribuzione annua lorda (RAL) di € 28.000.

Le persone interessate possono inviare la propri

📌 Transport Customer Specialist (Parma)
🏢 Number1 Logistics Group
📍 Parma