Targa Telematics is a leading global player in the IoT field, specializing in developing digital solutions and platforms for connected mobility. In the first half of 2023, Targa Telematics finalized the acquisition of Viasat Group, an Italian company recognized for its excellence in automotive technology. Investindustrial, a private equity fund, became a shareholder of Targa Telematics in September 2021. This strategic investment likely aimed to support Targa Telematics' growth plans including potential expansion initiatives, product development, and market penetration efforts.

Scopo del Ruolo
Il candidato ideale è un tecnico diplomato che si occuperà di prendere in carico la risoluzione dei ticket di secondo livello inerenti anomalie tecniche veicolari provenienti dall'help desk interno.

Principali Responsabilità e Mansioni
• Analisi e Studio dei Veicoli: Studiare gli schemi elettrici di autovetture principalmente ma anche veicoli commerciali, mezzi industriali per identificare i punti di collegamento ottimali e l'integrazione della centralina telematica direttamente sul mezzo.




• Gestione Ticket di II Livello: Prendere in carico, analizzare e risolvere le segnalazioni tecniche complesse scalate dall'help desk di primo livello.
• Troubleshooting e Diagnostica: Diagnosticare da remoto (tramite telefono/email) anomalie di funzionamento della centralina sul veicolo (es. errori di collegamento, problemi di cablaggio o difetti hardware) effettuando trasferte sul campo quando necessario per verifiche dirette.
• Training: condurre sessioni di formazione tecnica rivolte alla rete di installatori partner e ai tecnici interni.
• Documentazione Tecnica: Redigere linee guida, manuali d'installazione e schemi di collegamento specifici per modello di veicolo, destinati alla rete di installatori sul territorio.

Requisiti Tecnici (Hard Skills)
• Titolo di studio: Diploma di Perito Elettronico, Elettrotecnico, Informatico o Meccatronico.
• Competenze Automotive: Ottima capacità d

📌 Telematics Technical Expert (Torino)
🏢 Targa Telematics-Viasat Italy
📍 Torino