RESPONSABILE TECHNICAL SERVICE | MACCHINE AGRICOLE Responsabilità: Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente

- Formazione , ad eventi dedicati, a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti
- Gestione dei reclami
- Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata
- Fornitura di informazioni sull'uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande
- Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche
- Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate
- Coordinamento del team Service.

Requisiti: Preferibile formazione in discipline dell'area tecnica

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo. | Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza in ambito Service senza coordinamento di risorse o figure con esperienza nel ruolo di Responsabile tecnico
- Esperienza maturata in settori affini(es. macchine movimento terra,



macchine agricole, macchine per edilizia , etc.). | Saranno valutate positivamente anche figure provenienti dal settore idraulico/oleodinamico
- Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2
- Disponibilità a brevi ed occasionali trasferte.

Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e organizzative, capacità di lavorare in squadra.

Sede di lavoro: Limitrofi di Torri di Quartesolo (VI) Retribuzione: €45.000-55.000 Benefit: Welfare CCNL Applicato: Metalmeccanici Industria La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).

Salario lordo mensile EUR 3600 - EUR 4400

📌 Responsabile technical service | macchine agricole (Veneto)
🏢 LINK HR
📍 Veneto