Per una società nostra cliente, specializzata in automazione e robotica, che da anni progetta Realizza impianti robotizzati destinati a diverse realtà manifatturiere siamo alla ricerca di un Una:Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.TECNICO SERVICE & AFTER SALESLa risorsa avrà le seguenti responsabilità:Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
Effettuare una prima analisi delle problematiche e definire le azioni correttive più appropriate;
Coordinare le risorse aziendali coinvolte nella risoluzione delle anomalie;
Organizzare e monitorare le attività di assistenza da remoto e gli eventuali interventi presso i clienti;
Pianificare le attività dei tecnici e verificare l'avanzamento delle richieste di assistenza;
Gestire il fabbisogno di ricambi e materiali necessari agli interventi;
Mantenereun costante rapporto con il cliente, assicurando un adeguato livello di servizio;
Collaborare congli uffici tecnici per l'analisi delle problematiche ricorrenti e il miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.La risorsa avrà i seguenti requisiti:Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo meccanico, elettrotecnico, meccatronico o automazione;
Pregressaesperienza nel service di macchine e impianti industriali;
Conoscenza di base di meccanica, elettricità e automazione industriale;
Capacità di lettura della documentazione tecnica;
Attitudine al problem solving, buone capacità organizzative e relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese (Scritta e parlata);
Disponibilità atrasferte occasionali in Italia e all'Estero.Orario di lavoro: 08:30 – 17:30Sede di lavoro: Sacile (PN) con possibilità di trasfertaRetribuzioneInquadramento indicativo: CCNL Metalmeccanica Industria – Livello B1RAL indicativa: Fino 35.000€Agevolazioni: Buoni pasto per ogni giorno lavorato in presenza in aziendaProcesso di SelezioneTutti i candidati saranno valutati c
📌 Tecnico Service (Roma)
🏢 DRD Recruiting
📍 Roma
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