Servizio di assistenza telefonica B2C rivolto alla clientela privata, nella provincia di Padova. Cerchiamo una persona disponibile entro 2 settimane, con affiancamento iniziale.
La persona risponderà alle chiamate in ingresso, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà nel CRM le segnalazioni, indicando con precisione motivo del contatto e azioni concordate. Si occuperà inoltre di richiamare i clienti per aggiornamenti e di passare al back office i casi che richiedono verifiche. Le attività riguardano il servizio clienti, senza vendita di prodotti o servizi.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore valutiamo anche candidati alla prima esperienza buona comunicazione telefonica e capacità di ascolto attivo dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Offerta e benefit
- contratto AssoCall a tempo determinato di 6 mesi, rapporto di lavoro dipendente, orario a tempo pieno
- retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- turnazioni mattutini e pomeridiani, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di assistenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.