Cerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro.
Mansioni principali
- gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti
- illustrazione delle condizioni di polizza e supporto nelle procedure di rinnovo
- registrazione e aggiornamento dati sul gestionale CRM e inserimento pratiche sinistro
- smistamento chiamate complesse ai referenti tecnici e follow-up delle richieste
Offerta e vantaggi
- contratto a tempo determinato full-time con inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali e Cellulare aziendale per attività esterna
Requisiti
- anche senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo prime esperienze in contesti telefonici
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono
- dimestichezza con PC, pacchetto Office e rapidità nell'uso di software CRM
- disponibilità a lavorare con standard di qualità e volume di chiamate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.