La nostra azienda nel campo delle soluzioni mediche, ricerca un Operatore/trice call center per svolgere le attività operative quotidiane

Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata degli utenti per fornire informazioni su soluzioni mediche

Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi medici

Registrare le richieste e gli incidenti segnalati dagli utenti

Programmare appuntamenti per consulenze mediche o trattamenti

Comunicare con i reparti interni per garantire un'efficace gestione delle richieste

Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica

Conoscenza di base dei termini medici e del settore sanitario

Abilità nell'utilizzo dei software CRM per la gestione dei clienti

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Flessibilità oraria per turnazioni di lavoro nei weekend o serali

Offerta Assunzione con contratto full time a termine

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

📌 Operatore/trice call center soluzioni mediche (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola