Italia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro:

Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , COLOGNO MONZESE

Settore

Settore: Telecomunicazioni

Data ultimo aggiornamento

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ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese.

Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:

Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.

Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.

Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.

Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.





Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.

Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.

La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.

Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.

Opportunità di crescita qualificato nel settore IT.

RAL: € 24.000 – 28.000 , in base al'esperienza.

CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità.

Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.

Cologno Monzese (MI)

La sede è facilmente raggiungibile da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate. xkiyazw

L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e .ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.

📌 Operatore service desk (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group
📍 Cologno Monzese