Mevis è un gruppo internazionale impegnato in un percorso di evoluzione tecnologica che coinvolge infrastruttura, digital workplace, integrazioni applicative e cybersecurity. Per rafforzare il team ICT cerchiamo una figura che presidi in autonomia l'ambiente di lavoro digitale e contribuisca alla gestione delle integrazioni tra i sistemi aziendali.

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Responsabilità dare supporto telefonico stabilendo le priorità di intervento apprendere l'utilizzo e la configurazione degli strumenti software e dei sistemi aziendali, client e server, per soddisfare le esigenze installa e aggiorna desktop, computer portatili, smartphone, tablet, periferiche di rete e relativi software pianificare le attività legate a formazione e sviluppo del personale gestire le problematiche relative alla rete, ai PC, alle stampanti, ai dispositivi ausiliari come tablet, PDA e smartphone identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, eseguendo la diagnostica documentare tramite l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o affine

Buona conoscenza della lingua inglese





Esperienza pregressa in attività di Help Desk

Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e dei sistemi operativi Windows

Conoscenza delle reti LAN/WAN e delle principali problematiche di connettività

Familiarità con strumenti di ticket management e supporto remoto

Capacità di troubleshooting hardware e software

Competenze trasversali

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di analisi

Orientamento al cliente

Gestione delle priorità e dello stress

Si offre un contratto a tempo indeterminato, con percorso iniziale di affiancamento e partecipazione a corsi di formazione.

La RAL sarà compresa tra 27.000 – 32.000 €, commisurata all'esperienza pregressa e alle competenze già maturate, a cui si aggiungeranno i premi previsti dalla contrattazione aziendale. xkiyazw

Atmosfera tecnologicamente evoluto, progetti internazionali, formazione continua e confronto quotidiano con un team multidisciplinare che opera su infrastruttura, business application, cybersecurity e innovazione.

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91), nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003).

📌 Helpdesk (Belvedere)
🏢 Mevis Spa - Springs And Metal Parts
📍 Belvedere