Viabizzuno, azienda leader nella progettazione della luce, nell'ambito del potenziamento del proprio organico ricerca una figura da inserire nel
customer care / back office commerciale estero.
la persona inserita entrerà a far parte del team customer care con l'obiettivo di garantire un supporto operativo ai clienti internazionali, seguendo l'intero processo di gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte.
principali responsabilità
inserimento e gestione degli ordini clienti;
monitoraggio dell'evasione degli ordini e delle date di consegna;
gestione operativa e assistenza ai clienti;
coordinamento con logistica, acquisti e pianificazione della produzione;
coordinamento delle spedizioni con il magazzino;
controllo della documentazione di trasporto;
gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
verifica di eventuali insoluti o blocchi alle spedizioni;
gestione delle problematiche relative a ordini, consegne e richieste dei clienti.
requisiti
esperienza di circa 1-3 anni maturata in ruoli di customer care, back office commerciale o order management;
ottima conoscenza della lingua inglese;
buona/ottima conoscenza della lingua spagnola e/o tedesca e/o francese;
buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
competenze personali
cerchiamo una persona:
precisa e organizzata;
capace di gestire priorità e scadenze;




orientata al problem solving;
dotata di buone capacità relazionali;
proattiva e autonoma;
predisposta al lavoro di squadra.
costituiranno titolo preferenziale esperienza nell'utilizzo di erp e sistemi gestionali aziendali e una pregressa esperienza in contesti internazionali.
ricerchiamo persone curiose, aperte a contesti internazionali e interessate a costruire un percorso professionale all'interno del gruppo.
per i candidat? che dimostreranno interesse e disponibilità alla mobilità internazionale, è prevista la possibilità, dopo un periodo iniziale di formazione e consolidamento delle competenze presso la sede di bentivoglio, di essere inserit? presso una delle nostre filiali europee.
la posizione resta in ogni caso aperta anche a candidat? interessat? a sviluppare il proprio percorso professionale stabilmente presso la sede italiana.
offriamo:
ral €****** - €******, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona selezionata, tempo determinato 12 mesi finalizzato ad un inserimento strutturale in organico.
la ricerca è rivolta a candidat? di qualsiasi identità o espressione di genere, età, orientamento, origine e background, in conformità alla normativa vigente.
i curricula inviati dovranno contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la vigente normativa sulla privacy.
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📌 Customer Care / Back Office Commerciale Estero (Bentivoglio)
🏢 Viabizzuno
📍 Bentivoglio