ALI SPA, filiale di Massa Carrara e La Spezia, ricerca per realtà in robusto crescita operante nel settore turistico e dei servizi, ricerchiamo una figura di CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE che diventi un punto di riferimento per la gestione delle richieste della clientela italiana e internazionale. La persona selezionata si occuperà di assistere i clienti telefonicamente e tramite strumenti digitali, fornendo supporto, orientamento e informazioni sui servizi offerti, oltre a gestire le attività operative e amministrative connesse. Mansioni principaliGestione delle chiamate in entrata.Assistenza e orientamento ai clienti.Supporto alla clientela italiana ed estera.Gestione e aggiornamento dati tramite PC e software aziendali.Attività di back office commerciale.Organizzazione e monitoraggio delle richieste ricevute.Collaborazione con il team nella gestione delle attività quotidiane. RequisitiOttima conoscenza della lingua inglese,



sia scritta che parlata.Buona padronanza degli strumenti informatici.Ottime capacità comunicative e relazionali.Predisposizione al contatto con il pubblico.Attitudine commerciale e orientamento al cliente.Capacità organizzative e problem solving.Costituisce titolo preferenziale un'esperienza in customer care, turismo, segreteria commerciale o front office. Cosa offriamoInserimento in un ambiente giovane e dinamico.Formazione iniziale.Opportunità di crescita professionale.Contratto Full Time. Luogo di Lavoro: La Spezia (SP) Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.#ALIPRIORFSalario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600

📌 Customer care & back office commerciale (m/f) (Italia)
🏢 Ali Filiale Di Carrara
📍 Italia