Un centro di assistenza telefonica per clienti e imprese cerca una figura di centralinista per la gestione delle chiamate e delle richieste iniziali. Il servizio raccoglie le segnalazioni, fornisce informazioni di primo livello e indirizza i contatti agli uffici competenti.

La persona lavorerà dalla postazione front desk: risponda alle chiamate in entrata, individui il motivo del contatto e trasferisca la conversazione al referente corretto. Registri le richieste nel gestionale e aggiorni l'esito del contatto, così chi prende in carico la pratica dispone delle informazioni necessarie. Si occuperà anche di confermare gli appuntamenti telefonici e inoltrare le comunicazioni urgenti.

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.

Requisiti:



esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure di risposta e sul gestionale utilizzato diploma di scuola secondaria superiore italiano fluente e comunicazione chiara al telefono dimestichezza con il computer e capacità di inserire correttamente note e recapiti nel sistema disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì al venerdì

Gestisca ogni chiamata con cortesia e verifichi i dati prima di inoltrare la richiesta. xkiyazw La priorità è dare indicazioni precise, senza lasciare contatti in attesa quando è possibile indirizzarli subito.

Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato, con orario di lavoro a tempo completo

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti di centralino

Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Albignasego

📌 Centralinista per assistenza telefonica (Legnaro)
🏢 REMIC
📍 Legnaro