Umana S.p.A. cerca JUNIOR SALES SUPPORT per un’importante azienda del territorio operante nel settore calzature. Ti occuperai di supportare il team commerciale nella gestione delle attività di assistenza clienti pre e post vendita, garantendo un servizio puntuale e orientato alla qualità. Collaborerai con i reparti interni per il monitoraggio degli ordini, la gestione delle richieste commerciali e l’aggiornamento delle informazioni a sistema, contribuendo al mantenimento di relazioni efficaci con clienti e partner.

Responsabilità:

- Supporto al team sales nella gestione quotidiana delle richieste provenienti da clienti, boutique e partner commerciali, assicurando risposte tempestive e complete.
- Monitoraggio dello stato degli ordini, delle consegne e delle eventuali anomalie, collaborando con logistica e amministrazione per la corretta risoluzione delle problematiche.
- Gestione delle attività di assistenza post vendita, inclusa la raccolta e la registrazione di segnalazioni, resi, sostituzioni e richieste di informazioni.
- Aggiornamento di anagrafiche clienti, dati commerciali e reportistica all’interno dei gestionali aziendali e dei principali strumenti di lavoro.
- Preparazione di documentazione commerciale, comunicazioni ai clienti e materiali di supporto per il reparto vendite.
- Collaborazione con i diversi uffici aziendali per garantire un elevato livello di servizio e una corretta gestione delle procedure interne.

Requisiti:

- Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, linguistico, commerciale o affine.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
- Ottime capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il cliente.
- Precisione,



affidabilità e attenzione al dettaglio nella gestione delle attività amministrative e commerciali.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.
- Orientamento al problem solving e capacità di gestire priorità e scadenze.
- Flessibilità, proattività e disponibilità ad apprendere procedure e strumenti aziendali.
- Gradita, anche breve, esperienza in customer service, sales support o attività di back office commerciale.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 JUNIOR SALES SUPPORT (Asolo)
🏢 Umana
📍 Asolo