Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti

Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti

Elaborare ordini e gestire le spedizioni

Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Precisione e ampio attenzione ai dettagli

Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Conoscenza dei processi xkiyazw di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto

Offerta

Inserimento con contratto a tempo determinato full time

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a Supporto Clienti - Prodotti per il relax (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia