Per un contact center dedicato all'assistenza post-vendita per aziende del commercio online, cerchiamo Addetto/a gestione ordini per l'area che raccoglie richieste e conferme dei clienti. Tu seguirai ogni ordine dall'inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e date di consegna. Controllerai gli aggiornamenti dei vettori e aprirai ticket quando una spedizione risulta incompleta o in ritardo.
Lavorerai con il servizio clienti e con il magazzino, mantenendo il cliente informato sulle modifiche concordate. La giornata alterna richieste al telefono e lavorazioni a sistema.
Offerta e vantaggi
contratto diretto a tempo indeterminato, con ingresso in azienda da subito
diploma di scuola superiore esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza buona dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel precisione nel controllo di codici, quantità e date di consegna comunicazione chiara con clienti e reparti interni
Sede di lavoro: Modena
📌 Addetto/a gestione ordini per contact center (Modena)
🏢 Monor srls
📍 Modena
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.