Cerchiamo una persona da inserire nelle attività di gestione dei contatti, assistenza clienti e supporto commerciale, con mansioni che spaziano dalla comunicazione telefonica alla gestione delle richieste e delle relazioni con clienti e potenziali clienti.
Valutiamo sia candidati con esperienza nel settore sia persone alla prima esperienza lavorativa, interessate a sviluppare competenze nella comunicazione, nel servizio clienti e nelle attività commerciali.
Non cerchiamo necessariamente un profilo già specializzato: per noi contano soprattutto le capacità comunicative, l'affidabilità, la precisione e la voglia di imparare.
Di cosa ti occuperai In base alle attitudini e alle competenze, le attività potranno includere:
- Gestire contatti telefonici con privati, aziende e professionisti (call center).
- Fornire informazioni sui servizi e rispondere alle richieste dei clienti. (chat)
- Curare le relazioni con i clienti, favorendo una comunicazione efficace e professionale.
- Svolgere attività di contatto outbound e presentazione dei servizi.
- Organizzare e fissare appuntamenti per le aziende clienti.
- Gestire le informazioni, aggiornare le anagrafiche e registrare le attività nel CRM.
- Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e di qualità.
Cosa cerchiamo
- Buone capacità comunicative e proprietà di linguaggio.
- Predisposizione al contatto con le persone e all'ascolto.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento alla qualità del servizio.
- Interesse per le attività di assistenza clienti, gestione delle relazioni e supporto commerciale.
L'esperienza pregressa è apprezzata, ma non indispensabile: valutiamo anche candidati motivati alla prima esperienza, ai quali offrire formazione e affiancamento.
Cosa offriamo
- Retribuzione garantita, non legata al numero di appuntamenti fissati.
- Formazione iniziale e affiancamento operativo.
- Supporto costante da parte del Team Leader.
- Ambiente di lavoro collaborativo.
- Possibilità di sviluppare competenze in ambito customer service, gestione clienti e attività commerciali.
Sede di lavoro
Lodi – lavoro in presenza.
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Sede di lavoro: In presenza
📌 Addetto/a Customer Service, Gestione Clienti e Contatto Telefonico (Lodi)
🏢 RispondoxTe
📍 Lodi
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