Nel capoluogo lombardo, un punto vendita retail con assistenza pre e post acquisto cerca una persona per seguire le richieste dei clienti e sostenere le attività operative del negozio. Il ruolo unisce relazione, precisione e presenza sul punto vendita.

La giornata prevede il contatto diretto con il pubblico, la verifica degli ordini e il coordinamento con il personale di vendita. Ti occuperai anche di chiarire dubbi sui prodotti, seguire cambi e resi e mantenere aggiornate le informazioni relative alle richieste aperte.

Mansioni:
gestione delle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica
assistenza nella scelta dei prodotti e verifica della disponibilità a sistema
inserimento degli ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale interno
gestione di cambi, resi e segnalazioni post-vendita fino alla relativa chiusura




utilizzo del terminale POS e supporto nelle operazioni di cassa quando necessario
confronto quotidiano con il reparto vendita per allineare disponibilità e consegne

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento immediato
CCNL Commercio

Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa
diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
comunicazione chiara e ascolto attento durante il contatto con il pubblico
dimestichezza con posta elettronica, strumenti digitali e inserimento dati
disponibilità a lavorare su sei giorni, compresi alcuni fine settimana e festivi

Il rapporto sarà a tempo indeterminato e a tempo completo.
Sede di lavoro: Milano

📌 Impiegato/a gestione clienti con esperienza retail (Milano)
🏢 United
📍 Milano