Per un hotel con servizio di reception e ospitalità turistica a Grosseto, cerchiamo una persona che accolga gli ospiti e segua le attività di front office. Ti occuperai delle procedure di arrivo e partenza, rispondendo alle richieste con cura e coordinandoti con housekeeping e reparto F&B.; Il contatto con gli ospiti è centrale: serviranno modi cortesi e informazioni chiare, anche nei momenti di maggiore affluenza.
Tra le attività quotidiane rientrano la registrazione degli arrivi nel gestionale alberghiero e l’aggiornamento delle prenotazioni, oltre alla verifica delle camere con housekeeping prima dell’assegnazione. Gestirai inoltre i pagamenti e segnalerai al reparto competente eventuali richieste durante il soggiorno.
Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure di reception
- conoscenza dell’inglese per gestire richieste e informazioni essenziali agli ospiti
- familiarità con posta elettronica e strumenti informatici di base
- disponibilità a lavorare su turni, compresi fine settimana e festivi
Ti offriamo un inserimento immediato, con attenzione alla qualità dell’accoglienza e collaborazione quotidiana tra i reparti. L’orario è organizzato a rotazione; le procedure di check-in, check-out e gestione delle prenotazioni saranno illustrate durante l’affiancamento.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno, secondo CCNL Turismo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
Sede di lavoro: Grosseto
📌 Addetto/a front desk con inglese (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto
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